Obsah
- Komunikačné prvky
- Zvernosti ústnosti
- Techniky hovorenia
- Príklady ústnej komunikácie
- Gramotnosť a zdokonaľovanie
- Príklady písomnej komunikácie
The komunikácia Je to vedomá činnosť, pri ktorej si dva živé bytosti vymieňajú informácie na základe zdieľaného kódu.
V prípade ľudí sa komunikačný proces neobmedzuje iba na vzťahy, ktoré sú nevyhnutné pre vykonávanie minimálnych úloh, ale komunikačné schémy sa konfigurujú rôznymi kanálmi.
- Môže vám pomôcť: Médiá
Komunikačné prvky
Komunikačný obvod popisuje spôsob, akým prebieha komunikácia. Skladá sa z rôznych prvkov:
- Správa. Informácie, ktoré sa prenášajú.
- Vysielač. Kto správu odošle.
- Prijímač. Kto správu prijme.
- Zákonníka. Sada symbolických prvkov zdieľaných členmi.
- Kanál. Fyzické médium, cez ktoré informácie cestujú.
Keď je správa zachytená uchom, hovorí sa, že je v procese procesu ústna komunikácia.
Pri orálnej komunikácii je kanálom vzduch, ktorým prechádzajú zvukové vlny. V takom prípade príjemca (okrem znalosti správy, ktorá sa k nemu dostane) získa ešte ďalšie veci: napríklad tón hlasu je rozhodujúci pre to, či je odosielateľ presvedčený o tom, čo hovorí.
Zvernosti ústnosti
V mnohých prípadoch sa proces ústnej komunikácie uskutočňuje za prítomnosti oboch účastníkov, aby si odosielateľ mohol uvedomiť, ako to uvádza, ak sa chce dostať k prijímaču alebo ak sa obvod neprodukuje. úspešne.
Jedným z najčastejších dôvodov zlyhania komunikačného procesu je to, že odosielateľ a prijímateľ nezdieľajú úplne komunikačný kód: že neovládajú rovnaký jazyk alebo napríklad ak odosielateľ pozná oveľa väčší počet slov ako prijímač. príklad.
- Pozri tiež: Zveráky dikcie
Techniky hovorenia
Aj keď sa proces odosielania správ ústne učí od prvých rokov, po dosiahnutí dospelosti sa veľa ľudí rozhodne zdokonaliť ho pomocou niektorých techník hovorenia na verejnosti.
Niektoré disciplíny, ktoré musia šíriť správy veľkému počtu ľudí a vnášať do nich určité pocity, majú povinnosť špeciálne pripraviť rečníkov na svoju úlohu.
Príklady ústnej komunikácie
- Hovor.
- Čítanie manželského sľubu.
- Politická diskusia.
- Stretnutie rodičov v škole.
- Rozhlasová relácia.
- Prezentácia projektu.
- Konferencie.
- Politický prejav v kampani.
- Diktát triedy.
- Legislatívna diskusia.
- Pracovný pohovor.
- Rozhlasová reklama.
- Motivačný rozhovor v organizácii.
- Rozprávanie príbehu z otca na syna.
- Sprostredkovanie sudcu medzi dvoma stranami.
- Prezentácia knihy.
- Kázeň v chráme.
- Uvedenie komerčného produktu na trh.
- Prezentácia práce študentom.
- Prezentácia novinky.
Písomná komunikácia je ďalším príkladom komunikačného procesu prostredníctvom slov, pri ktorom ľudia používajú bežný kód, ktorý predstavuje grafické znázornenie morfém použitých pre slová.
Mnohokrát sa stáva, že písomnú komunikáciu vytvorí odosielateľ bez toho, aby dokonale vedel, kto bude príjemcom, takže problémy so zdieľanými kódmi sú výrazne znížené.
Gramotnosť a zdokonaľovanie
Písomná komunikácia sa neučí opakovaním alebo vyrastaním v spoločnosti, ktorá ju používa, ale naopak, koordinovaným a organizovaným procesom, ktorým je gramotnosť: najskôr sa naučíte čítať a potom písať. V západných krajinách berie vzdelávací systém gramotnosť dieťaťa ako jednu zo svojich prvých priorít.
Rovnako ako v reči na verejnosti, aj písanie možno zdokonaliť oveľa úplnejším spôsobom: vývoj písania sa orientoval na rôzne oblasti a ľudia schopní zvoliť správne slová sú uznávaní po celom svete.
Príklady písomnej komunikácie
- Príbeh.
- Lekársky predpis.
- Zoznam potravín.
- List.
- Pokuta.
- Faxom.
- Plagát.
- Správa.
- Patent na auto.
- E-mail.
- Plagát.
- Účet.
- Väčšina sociálnych sietí.
- Graffiti.
- Noviny.
- Časopis.
- Poverenie.
- Správa.
- Báseň.
- Novela.